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實施ISO9001質量管理體系有哪些益處?

添加時間:2020/2/7  錄入:黑龍江華道咨詢  來源:黑龍江華道咨詢

  1.使組織具備穩定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規要求的產品和服務的能力,使過程不產生較大的波動,具有穩定性和持續性,這是組織在質量管理方面追求的基本目標。

  2.使組織增加顧客滿意的機會。如果組織僅僅提供了滿足要求的產品和服務,并不能確保顧客滿意,而且顧客的需求和期望是不斷變化的。質量管理體系所建立的持續改進機制恰恰為增強顧客滿意提供了一條有效途徑,促使組織持續改進,爭取超越顧客期望,滿足顧客未來的需求。

  3.幫助組織應對風險、抓住機遇。通過理解組織的內、外部環境,分析影響預期目標的因素,確定和管理相關的過程以及過程之間的相互作用,實施、改進體系過程,有利于規避風險和把握機會,以實現預期結果。

  4.證實組織質量管理體系符合標準要求的能力。GB/T 19001 標準為策劃、建立、運行和改進質量管理活動和過程的績效提供了框架和依據,可以通過審核和評審等方式對組織的質量管理體系進行定期評價,證實符合質量管理體系要求的能力。

  5.組織的受益還包括能夠提高各級人員的質量意識和管理觀念,建設質量文化和關注顧客的價值觀等方面。

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